アフターサービスと秘密保持について

アフターサービスについて

ワールド翻訳サービスは、お客様の満足を大切にします。
納品原稿に対して、疑問・質問があれば遠慮なくご相談ください。

「翻訳」という業務の中では、原文との解釈の違いなどから誤解が生じることは珍しくありません。ワールド翻訳サービスでは、原文の意味を取り損ねたり、文法上のミスをしたりといった間違いをなくすため最大限の努力をしておりますが、それでも「原文の内容と違うような気がする」 「言いたいことが上手く伝わらなかったようだ」 「学校で習った文法と違うけど大丈夫?」といった疑問が生じた場合は迷わずご連絡ください。出来る限りお客様のご質問やご要望にお応えいたします。(お申し込みプランによっては有料のサービスもございますのでご了承ください)

ワールド翻訳サービスは、それぞれのお客様が満足するサービスをご提供できるよう日々努力しています。もし納品物に関してご不満の点やご疑問・ご提案などございましたら、遠慮なくお知らせください。出来る限りのアフターケアをさせて頂き、さらなるサービスの向上に努めます。

秘密保持について

セキュリティの徹底で、最先端技術の情報漏洩を防ぎ、知的財産を守ります!

書類や資料の保管場所や方法を徹底し、電子データのやり取りに関してはウィルスチェックなどを必ず行い、内容が外部に漏洩することのないよう万全の体制をとっております。 各業務を担当するスタッフとも秘密保持の契約を締結しております。 お客様の情報および見積もりや業務を委託された内容については、お客様の同意がある場合や、法的理由により必要と判断される場合を除き、業務以外に利用されることはありません。 ご希望のお客様とは守秘義務契約書を締結いたしますのでお申し付けください。

個人情報保護について

個人情報保護方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
  2. 当社は、個人情報保護に関する適正な管理体制を確立し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報を業務上必要な範囲において適切な方法で取得し、不正な収集は行いません。
  4. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または法令等に基づき必要と判断された場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  5. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。 

〒300-1206
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